1. Identificación del consumidor reclamanteNombres *Tipo de identificación *Por favor, selecciona una opciónDNIRUCC.E.PasaporteNúmero de identificación *TeléfonoDirecciónCorreo electrónico¿Eres menor de edad?SíNombre del padre2. Identificación del bien contratadoMonto reclamadoTipo de reclamación *ProductoServicioDescripción *3. Detalles de la reclamación y pedidos del consumidorRECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.Categoría de queja *QuejaReclamoDescripción *Pedido*Datos Obligatorios*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.*El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Enviar